4月10日,京东集团董事局主席兼首席执行官刘强东和爱彼全球行政总裁Francois-Henry Bennahmias在北京,将一枚全新爱彼皇家橡树离岸型潜水腕表送到顾客手中。这是爱彼(Audemars Piguet)携手京东推出全球首家线上限时店售出的第一款爱彼腕表。 刘强东(右一)与Francois-Henry Bennahmias(左二)为首单客户(左一)配送腕表 作为目前全球唯一仍由创始家族(Audemars和Piguet 两家族)掌管的顶级制表品牌,爱彼自1875 年创始以来,传承并发扬着瑞士传统制表精粹,将品牌百年的精湛技艺浓缩于其中,不断推出出类拔萃的奢华运动腕表、经典腕表、高级珠宝女表,缔造了许多“史上第一”的纪录。 京尊达是京东物流针对购买高端商品的用户推出的一项专属定制化配送服务,2017年6月份正式推出,选拔素质优秀的人员,经过严苛的服务专项业务、服务礼仪、奢侈品认知与检查等培训,培养成为一支服务意识强、标准高的配送团队,为用户提供专人、专车、专线的顶级配送服务。 京尊达将为本次爱彼线上限时店提供专人、专车、专线的顶级配送服务 据了解,为了此次配送,京尊达专门选拔专职配送人员全面负责此次配送。为此,京东物流更专门设计了全流程的安全保障方案。从商品自品牌方出仓,到配送至用户手中前,每件商品都将配置三重独立包装、全程航空专用封签封口,确保商品的绝对安全。这次合作,是高级腕表的 “瑞士制造” 与中国物流顶级服务的一次融合,更是京东物流京尊达服务正式对外开放的一个起点。 此前,京尊达主要服务配送京东自营平台上的高价值商品,品类涵盖奢侈品箱包、珠宝首饰、3C数码等,此次京尊达配送爱彼腕表,是首次为非京东平台品牌提供服务,同时也是作为一个独立物流配送商品,为更多的高端品牌提供配送服务的实践。目前京东物流的京尊达品牌商家服务系统已经搭建完毕,首批与京尊达服务调性契合,产品有相应配送需求的品牌也已陆续接入。 京东物流CEO王振辉表示,随着消费者成为零售供应链新的权力中心,物流也逐渐围绕用户体验而设计。消费者在不同场景下有不同的服务需求,京尊达正是为需求高端配送服务的用户设计和实施的。 业内专家分析,京尊达的全面开放,不仅是服务产品的无界延伸,更是对品牌的全面赋能,在无界零售趋势下,物流将为商流提供更加丰富的供应链服务,让消费者充分享受“所想即所得”的终极服务体验。(牛闻文)
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